Motywowanie różnorodnego zespołu pracowniczego
DOI:
https://doi.org/10.15678/ZNUEK.2017.0964.0402Słowa kluczowe:
zarządzanie różnorodnością, zarządzanie zasobami ludzkimi, zaangażowanie, systemy motywacyjneAbstrakt
Badania dowodzą istnienia wpływu zaangażowania pracowników na innowacyjność i osiągane przez nich wyniki. W procesie kształtowania tak pożądanej przez pracodawców postawy (przez dobór skutecznych instrumentów motywowania) niezbędne wydaje się zastosowanie podejścia możliwie najbardziej zindywidualizowanego, co pozwoli na pełniejsze zaspokojenie potrzeb osób zatrudnionych. Celem artykułu jest analiza metod i narzędzi motywowania różnorodnych grup pracowników, z uwzględnieniem ich płci, wieku, wykształcenia, formy zatrudnienia, stażu pracy oraz stanowiska. Poszukiwano odpowiedzi na pytanie, czy osoby podobne pod względem wymienionych cech są wrażliwe na podobne instrumenty motywowania. Wykorzystano w tym celu wyniki badań jakościowych i ilościowych zrealizowanych przez Instytut Pracy i Spraw Socjalnych w 104 przedsiębiorstwach średnich i dużych.
Pobrania
Bibliografia
Borkowska S. [2006], Motywacja i motywowanie [w:] Zarządzanie zasobami ludzkimi. Tworzenie kapitału ludzkiego organizacji, red. H. Król, A. Ludwiczyński, PWN, Warszawa.
Bridger E. [2015], Employee Engagement, Kogan Page, London.
The Business Case for Diversity. Good Practices in the Workplace [2005], European Commission.
Colan L.J. [2009], Engaging the Hearts and Minds of All Your Employees, McGraw-Hill, New York.
Cook S. [2008], The Essential Guide to Employee Engagement. Better Business Performance through Staff Satisfaction, Kogan Page, London.
Croston D. [2008], Employee Engagement. The People First. Approach to Building a Business, Moonstone Media, Sydney.
Federman B. [2009], Employee Engagement. A Roadmap for Creating Profits, Optimizing Performance, and Increasing Loyalty, Jossey-Bass, San Francisco.
Gryszko M. [2009], Zarządzanie różnorodnością w Polsce, Raport Forum Odpowiedzialnego Biznesu, www.odpowiedzialnybiznes.pl.
Guthie J.P. [2001], High-Involvement Work Practices, Turnover, and Productivity: Evidence from New Zealand, „Academy of Management Journal”, vol. 44, nr 1, https://doi.org/10.2307/3069345. DOI: https://doi.org/10.2307/3069345
Halm B. [2011], Employee Engagement: A Prescription for Organizational Transformation [w:] Organization Development in Healthcare: Conversations on Research and Strategies, eds J.A. Wolf et al., „Advances in Health Care Management”, vol. 10.
Juchnowicz M. [2012], Zaangażowanie pracowników. Sposoby oceny i motywowania, PWE, Warszawa.
Kaye B., Jordan-Evans S. [2012], Zatrzymaj najlepszych. 26 strategii budowania zaangażowania pracowników, Wolters Kluwer, Warszawa.
Kirton G., Greene A. [2005], The Dynamics of Managing Diversity, Elsevier, Oxford.
Kochan T.A., Dyer L. [1993], Managing Transformational Change: The Role of Human Resources Professionals, „International Journal of Human Resource Management”, nr 4(3). DOI: https://doi.org/10.1080/09585199300000037
Kocór M., Strzebińska A. [2010], Jakich pracowników potrzebują polscy pracodawcy?, PARP, Warszawa.
Konrad A.M. [2006], Engaging Employees through High-involvement Work Practices, „Ivey Business Journal”, nr 3–4, March/April.
Kształtowanie zaangażowania pracowników w kontekście zarządzania różnorodnością [2016], red. S. Borkowska, A. Jawor-Joniewicz, IPiSS, Warszawa.
Lawler E.E. III, Mohrman S.A., Benson G.S. [2001], Organizing for High Per-formance: The CEO Report on Employee Involvement, TQM, Reengineering, and Knowledge Management in Fortune 1000 Companies, Jossey-Bass, San Francisco.
Lisowska E., Sznajder A. [2013], Zarządzanie różnorodnością w miejscu pracy. Raport z I edycji Barometru Różnorodności, Konfederacja Lewiatan, Warszawa.
Lisowska E., Sznajder A. [2014], Zarządzanie różnorodnością w miejscu pracy. Raport z II edycji Barometru Różnorodności, Konfederacja Lewiatan, Warszawa.
Rashid M.Z.A., Sambasivan M., Johari J. [2003], The Influence of Corporate Culture and Organisational Commitment on Performance, „Journal of Management Development”, vol. 22, nr 8, https://doi.org/10.1108/02621710310487873. DOI: https://doi.org/10.1108/02621710310487873
Rodgers J.O., Hunter M. [2003], Diversity Management Isn’t about Managing for a Group Identity. It’s about Managing for the Individual, „Handbook of Business Strategy”, vol. 4, nr 1. DOI: https://doi.org/10.1108/eb060272
Rola ZZL w kreowaniu innowacyjności organizacji [2010], red. S. Borkowska, Wydawnictwo C.H. Beck, Warszawa.
Smith J. [2006], Empowerment. Jak zwiększać zaangażowanie pracowników, Helion, Gliwice.
UKCES Employer Skills Survey [2015], https://www.europeandataportal.eu/data/en/dataset/ukces-employer-skills-survey-2015.
Worek B., Stec K., Szklarczyk D., Keler K. [2011], Kto nas kształci po ukończeniu szkoły?, PARP, Warszawa.
Wziątek-Staśko A. [2012], Diversity Management. Narzędzie skutecznego motywowania pracowników, Difin, Warszawa.