Łapczyński, Mariusz. “The Interdisciplinary Nature of Analytical CRM”. Krakow Review of Economics and Management/Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie, no. 909 (December 19, 2015): 59–68. Accessed September 20, 2024. https://krem.uek.krakow.pl/index.php/krem/article/view/788.